Çerez Politikası

Web Sitemizde Çerez Kullanımı Hakkında Bilgiler

Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda (bilgisayar, tablet, telefon) saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlar ve site sahiplerine kullanıcı deneyimini iyileştirmek için bilgi sağlar.

Çerezler, kişisel verilerinizi doğrudan tanımlamaz ancak size daha kişiselleştirilmiş bir web deneyimi sunmamızı sağlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Kullandığımız Çerez Türleri

1. Zorunlu Çerezler (Strictly Necessary Cookies)

Bu çerezler, web sitemizin çalışması için kesinlikle gereklidir ve kapatılamaz. Genellikle yalnızca gizlilik tercihlerinizi ayarlama, oturum açma veya form doldurma gibi bir hizmet talebi oluşturan eylemlerinize yanıt olarak ayarlanır.

Kullanım Amaçları:

  • Güvenlik ve kimlik doğrulama
  • Oturum yönetimi (session management)
  • CSRF (Cross-Site Request Forgery) koruması
  • Yük dengeleme (load balancing)

Saklama Süresi: Oturum süresi veya 24 saat

2. Fonksiyonel Çerezler (Functional Cookies)

Bu çerezler, gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlar. Tarafımızdan veya sayfalarımıza hizmet eklemiş olduğumuz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından ayarlanabilir.

Kullanım Amaçları:

  • Dil tercihinizin hatırlanması (Türkçe/İngilizce)
  • Kullanıcı tercihlerinin saklanması
  • Form verilerinin geçici olarak saklanması
  • Önceki seçimlerinizin hatırlanması

Saklama Süresi: 30 gün - 1 yıl

3. Performans ve Analitik Çerezleri (Performance Cookies)

Bu çerezler, ziyaretçi sayısını saymamıza ve trafiğin nasıl toplandığını anlamamıza yardımcı olur, böylece sitemizin performansını iyileştirebiliriz.

Kullanım Amaçları:

  • Hangi sayfaların en popüler olduğunu görme
  • Kullanıcıların site içinde nasıl hareket ettiğini anlama
  • Hata ve performans sorunlarını tespit etme
  • Ziyaretçi istatistiklerinin toplanması

Toplanan Veriler: Sayfa görüntülemeleri, oturum süresi, hata logları, cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi)

Saklama Süresi: 1-2 yıl

Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde şu anda üçüncü taraf çerezleri kullanmamaktayız. Gelecekte Google Analytics, Facebook Pixel veya benzeri analiz araçları eklenirse, bu sayfada detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

Sosyal medya entegrasyonları (Facebook, Instagram bağlantıları) sayfalarımızda basit linkler şeklinde olup, bu platformların çerezlerini kullanmamaktadır.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezlerin kullanımını kontrol etmek ve yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır, ancak çerezleri engellemek veya silmek için bu ayarları değiştirebilirsiniz.

Popüler Tarayıcılarda Çerez Ayarları:

  • Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
  • Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
  • Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
  • Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri yönet ve sil

⚠️ Uyarı: Çerezleri engellerseniz veya silerseniz, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Örneğin, randevu formunuzdaki bilgiler kaybolabilir veya dil tercihiniz hatırlanmayabilir.

Çerez Tercihlerinizi Değiştirme

Web sitemizi ilk ziyaretinizde çerez tercihleri hakkında bilgilendirileceksiniz. Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri kabul etmek veya reddetmek tamamen sizin tercihinizdir.

Çerez tercihlerinizi değiştirmek için tarayıcınızın ayarlarından mevcut çerezleri silip sayfayı yeniden yükleyebilirsiniz.

Çerezler ve Kişisel Veriler

Çerezler aracılığıyla toplanan bazı bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu bilgilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için lütfen aşağıdaki sayfalarımızı ziyaret edin:

Çerez Politikası Değişiklikleri

Bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız.

Son Güncelleme Tarihi: 9 Ocak 2026

Çerezler Hakkında Sorularınız mı Var?

Çerez kullanımımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

E-posta: info@bastasotoservis.com

Telefon: 0533 876 09 80